岗位职责：

协助项目负责人开展物业服务工作，统筹工程组全面工作：

1. 熟练掌握所管物业、建筑物、附属设施设备、公共区域等情况，详细了解业主的（使用人）的基本情况；

2. 根据服务中心年度、月度工作计划，制定部门工作计划；

3. 负责设备的全权管辖和调配，工程的组织和实施，人员的选配和管理；

4. 负责监督和指导本部门人员工作质量，提出人员发展建议，并完善内部管理办法；

5. 负责本部门人员工作区域和岗位划分，人员管理；

6. 制定培训计划，提升部门员工的服务意识与技能素质；

7. 定期提报本部门日常采购，本着节约的原则，控制费用支出；

8. 负责本项目年度能耗测算，并提出节能降耗方案，报公司审批后执行；

9. 征求工作意见，处理客户投诉或处理分管工作有关事宜。加强与业主或外界的联系并将信息反馈给物业服务中心和相关部门；

10. 负责项目报修问题的协调、分配和跟进；

11. 主责区域内所有改建、新建和安装及大修工程设备以及竣工验收；

12. 对所分管区域不合格项进行原因分析、落实、整改和预防的各项措施，制定紧急情况和设备故障预案；

13. 定期组织开展本部门会议及培训，传达公司/服务中心会议精神；

岗位要求：

1. 大专及以上学历；

2. 年龄25-45周岁，持有电工证；

3. 具有2年以上维修工作经验，1年以上服务类型企业维修工作经验；

4. 具有一定的管理能力，有服务意识，认可公司企业文化。