· 业务版图走出山东省，设立南京分公司，接管新业态。

· 与铁发资产公司合作，设立“铁发绿城物业管理有限公司”。

· 与致远房产公司合作，设立“济高致远绿城物业服务有限公司”。

· 成立济南金谷商业管理有限公司、济南金谷园区发展有限公司、济南金谷工程技术有限公司三个专业子公司，致力于打造全闭环全周期的服务生态链。

· 构建“共建共管+市政道路清扫绿化养护+园区物业综合服务+智慧运营+资产运营”的城市区域运营服务模式。

· 智慧运营中心全面建成并投入使用。

· 6月1日，济南国际机场汉峪金谷城市候机楼正式运行。

· 打造省级科技类孵化中心“云通空间”。

· 创新建立“一队两中心”消防安全管理模式。

· 11月1日，汉峪金谷综合服务中心正式启用，设立统一400服务热线。   

· 9月17日，中共济南高新绿城物业管理有限公司支部委员会正式成立。

· 8月16日，智慧园区管理平台“泉通APP”正式上线启用。

· 成立本体共享服务中心和物资共享中心，促进内控管理标准化、精细化。

· 顺利获得质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系三体系认证。

· 组建消防队、交通队和秩序服务队三个专业队伍，保障园区安全。

· 创新运营托管业务，丰富商业配套。

· 租售业务全铺，优选合作异业。

· 初步搭建开放式金融街区管理体系。

· 打破传统外包管理模式，积极引进专业化分包供应商创新物业管理方式。

· 成立汉峪金谷消防队，建立标准化微型消防站及消防体验中心。

· 优化内部组织架构，初建济高绿城物业商写管理体系。

· 12月9日，济南高新控股集团和绿城物业服务集团合作携手成立——济南高新绿城物业管理有限公司，致力于构建全国领先的园区综合服务商。